3 maneras inteligentes de enviar tu trabajo fotográfico a tus clientes

Spanish (Español) translation by Elena Pari (you can also view the original English article)

Has llegado al término de la edición fotográfica y estás listo para compartir las imágenes con tus clientes. Sin embargo, antes de presionar el botón de "enviar", tómate un momento para considerar lo que tus clientes necesitan. Con un par de medidas inteligentes puedes solucionar un problema que ellos tal vez ni siquiera saben que tienen.

Con el aumento de servicios para trabajar en la nube, ahora más que nunca hay más maneras de compartir imágenes. La solución ideal para entregar fotos tiene tres características clave:

Colaborativa: La mejor parte de compartir imágenes con los clientes es cuando se vuelve un proceso colaborativo. Lo ideal es que el público pueda proporcionar retroalimentación directamente en la herramienta con la que se comparte.
Segura: De ser posible, hay que asegurarse de que las fotos que compartimos lleguen solo a manos de nuestro cliente. Elegir servicios que ofrecen la opción de una galería protegida con contraseña aumentará la confianza de nuestros clientes.
Adaptable: Nunca sabemos cuáles son las capacidades técnicas de nuestros clientes, así que es mejor usar herramientas que funcionen bien en diferentes flujos de trabajo.

Entonces, siguiendo este criterio, las herramientas de abajo funcionan para satisfacer una variedad de necesidades.

Dropbox

Para muchos fotógrafos, Dropbox es una elección natural porque es muy probable que los clientes ya lo estén usando para guardar otros documentos en la nube. Tanto si estás guardando tus documentos fiscales o un catálogo de Lightroom, Dropbox es una herramineta con la que muchos ya estamos familiarizados. La familiaridad con esta herramienta impulsa su popularidad para compartir fotos con clientes.

Entrega con Dropbox

La manera más simple de compartir imágenes con Dropbox es comprimir los archivos de imagen finalizados en un archivo zip y enviárselo al cliente. La mayoría de sistemas operativos modernos incluyen una herramienta integrada para hacerlo. En la Mac puedes seleccionar un grupo de archivos, haz Control+clic y elige Compress (Comprimir). Una vez que el proceso concluye, has combinado todos los archivos en un archivo zip.

Si mueves el archivo a Dropbox, haz clic derecho para ver la opción de Compartir enlace de Dropbox. Cuando haces clic en esta opción, Dropbox creará un enlace público que puedes pegar en cualquier otra parte. Cualquiera a quien le des este enlace podrá descargar el archivo original. Para acceder al archivo zip no necesitarán acceso a tu cuenta de Dropbox.

Dropbox sharing — Cualquier archivo que esté en tu Dropbox se puede compartir con otros. Haz clic derecho (**Control+clic** en Mac) en el archivo zip y elige **Compartir enlace** para obtener un enlace que puedes compartir con tus clientes.

Client view on Dropbox — Los clientes verán esto cuando visiten el enlace. Podrán descargar el archivo zip directamente al equipo o lo pueden copiar al propio Dropbox si son usuarios del mismo.

Sin embargo, esta no es la mejor manera de usar Dropbox. Dropbox tiene una funcionalidad especial para compartir imágenes y permitir que los usuarios comenten las imágenes. Esto satisface nuestro objetivo colaborativo.

La mejor manera de permitir la colaboración es con un álbum compartido de Dropbox, el cual se puede ver en cualquier navegador.

Para crear una álbum compartido, reúne tus imágenes y colócalas en una nueva carpeta en tu directorio de Dropbox. Luego ve a la página web de Dropbox y accede a tu cuenta. Encuentra la carpeta con tus imágenes y haz clic derecho sobre ella. Luego elige Crear álbum.

Dropbox Album — Para compartir un álbum de imágenes, haz clic en las carpetas con tus imágenes y elige **Crear álbum**.

Después de crear el álbum, Dropbox pondrá todas las imágenes en un álbum de Dropbox. Esto no crea una carpeta aparte. Simplemente se trata de un grupo de imágenes que existe solo en Dropbox. Ahora es momento de invitar al cliente para que pueda ver el álbum.

Share Album in Dropbox — Después de haber creado el nuevo álbum, llegarás a una página que muestra las imágenes dentro de él. Si hacemos clic en el botón de puntos suspensivos ("**...**"), podemos elegir la opción de **Compartir álbum** y obtendremos un enlace al álbum para compartir con el cliente.

Cuando el cliente visita el enlace generado por Dropbox, verá las imágenes en el álbum.

Using the Dropbox Album — Compartir las imágenes por Dropbox promueve la colaboración, ya que los usuarios autorizados pueden dejar comentarios en cada imagen.

Recibirás notificaciones de los comentarios conforme los vayan haciendo e incluso puedes intercambiar comentarios en las imágenes. Esto hace que Dropbox sea una excelente solución para la colaboración al compartir imágenes.

Pixieset

Pixieset ofrece un entorno simple y minimalista para mostrar galerías con una plantilla de mosaico. Es una de las maneras más fáciles y limpias para que nuestras imágenes en línea queden presentables. Cuando se suben imágenes a Pixieset, este genera un sitio web que puedes compartir y que también puede ser protegido con una contraseña. Adicionalmente, Pixieset permite habilitar una tienda para que tus clientes compren imágenes.

Entrega con Pixieset

Pixieset es una muy buena opción para compartir porque los clientes pueden compartir contigo cuáles son sus imágenes favoritas. El envío también es seguro, ya que puedes generar contraseñas que expiran después de ser usadas.

Pixieset share settings — Para comenzar a modificar la configuración y compartir tus galerías en Pixieset, haz clic en el nombre de la galería en el panel de control de Pixieset, luego haz clic en el ícono del engranaje en las propiedades de galería.

Después de que has creado una galería con Pixieset, puedes cambiar las opciones para compartirla con tus clientes. Desde el panel de control del usuario, elige una colección de imágenes para cambiar sus opciones de distribución.

Para alcanzar nuestro objetivo de seguridad y construir confianza con los clientes podemos generar una clave de acceso. Una vez establecida la clave, se les solicitará a los visitantes que la ingresen para visualizar cualquier imagen de la colección.

Set a password for Pixieset — Establece una contraseña en Pixieset para restringir el acceso. Esta es una característica excelente cuando las fotos del cliente no deben estar disponibles para el ojo público.

Pixieset no es solo una galería en línea, sino que también les permite a los clientes descargar las imágenes desde tu cuenta. Puedes establece un PIN de cuatro dígitos para permitir que descarguen la galería. También recibirás notificaciones cada vez que alguien descarga la colección de imágenes. Así puedes estar al tanto de cuándo los clientes han visto la galería.

Set a PIN for galleries in Pixieset — Pixieset va más allá de ser una herramienta estándar para crear galerías y les permite a los clientes descargar imágenes JPG con máxima resolución. Asigna un PIN a la galería para controlar el acceso a las descargas.

Finalmente, una de las funciones más útiles es la opción de marcar una imagen como favorita. Cuando tu cliente está viendo las imágenes, él o ella puede marcar la foto como favorita directamete desde su navegador. Puedes revisar cuáles son las imágenes favoritas posteriormente.

Set Favourites in Picieset — Cuando la función de Favoritos está activada en las propiedades de galería de Pixieset, el usuario puede marcar como favoritas las mejores imágenes. Posteriormente tú puedes revisar dichas imágenes e icluso exportar los nombres de los archivos de manera que puedas encontrarlas fácilmente en tu computadora para un procesamiento adicional o entrega.

Adobe Lightroom

Adobe Lightroom es la herramienta hace-todo para administrar y editar imágenes. Su capacidad para compartir ha aumentado significativamente en las versiones más recientes. De manera muy similar a Dropbox, el gran potencial para compartir con Lightroom proviene de su integración en varios flujos de trabajo.

Entrega a través de correo electrónico desde Lightroom

Lightroom ofrece varias opciones para enviar imágenes a los clientes. A pesar de que el correo electrónico puede no ser la mejor manera de entregar una galería grande, es una excelente manera de permitirles a los clientes una vista rápida de las imágenes en las que estás trabajando.

Cuando quieres enviar una sola imagen o un grupo pequeño de imágenes para que un cliente las revise, comienza por seleccionar una sola imagen o una serie de imágenes en Lightroom. Usualmente yo hago esto desde la Grid View (Vista de cuadrícula), donde selecciono una parte con Shift+click. Luego, hago Control+clic y al elegir la opción de "Enviar fotos por correo electrónico" se abre la ventana del correo electrónico.

E-mail photos using Lightroom — Después de haber seleccionado la serie de imágenes, haz clic derecho (Control+clic en Mac) y al elegir "**E-mail Photos (enviar fotos por correo electrónico)**" se abrirá la ventana de diálogo para adjuntar las imágenes a un mensaje electrónico.

En la siguiente ventana, puedes añadir la dirección de Gmail o de otro proveedor y luego redactar el mensaje que acompañará a las imágenes. No te olvides de elegir un ajuste preestablecido debajo de la imagen. Por lo general yo uso la opción medium para reducir el tamaño del envío.

Send e-mail dialogue — Lightroom cuenta con un editor de correo electrónico que aparecerá una vez iniciada la secuencia de envío. Puedes añadir un mensaje que acompañe a las imágenes y elegir el destinatario. Asimismo, asegúrate de elegir un ajuste preestablecido para que el tamaño del archivo sea apropiado para los objetivos de tu imagen. Un archivo de tamaño mediano es el tamaño perfecto para una vista previa rápida. También puedes elegir exportar la imagen a tamaño completo en casos donde la calidad realmente cuenta. Luego simplemente haz clic en enviar y has terminado. Lightroom enviará las imágenes.

Entrega a través de FTP

Además del correo electrónico, con Lightroom puedes subir imágenes directamente a un servidor FTP con la ayuda de un plugin o extensión llamado FTP Publisher. Cuando un cliente necesita recibir las imágenes directamente en su servidor (por ejemplo, como las publicaciones editoriales o de noticias), esta es una excelente manera de hacerlo. Descarga FTP Publisher de Photographer's Toolbox. Puedes exportar gratis tres imágenes cada vez, o puedes comprar el plugin por unos $16 USD y olvidarte del límite.

Después de descargar FTP Publisher, extráelo en tu equipo. Elige una imagen y encuentra el menú Export (Exportar) en Lightroom. Haz clic derecho (Control+clic en Mac) y elige Export (Exportar). Luego instálalo haciendo clic en Plug-in Manager (Administrador de extensiones) en la ventana de Exportar.

Install the FTP plug-in — En la venta de exportar, elige **Plug-in Manager (Administrador de extensiones)** en la esquina inferior izquierda de la ventana.

Press add to find the plug-in — En el administrador de extensiones, haz clic en **Add (Añadir)** y busca la ubicación donde extrajiste FTP Publisher.

Después de añadir FTP Publisher, presiona el botón de Done (Aceptar) y regresa a la ventana de exportación. En la parte superior de la ventana, elige FTP Publisher del menú desplegable para preparar tu primer envío por FTP.

Finalmente, solo necesitas añadir los detalles de conexión FTP, incluyendo el nombre del servidor, el nombre de usuario y la contraseña. Elige Edit (Editar) en el menú desplegable de FTP Server Settings (Propiedades del Servidor FTP) y luego accede con tus credenciales.

Enter your credentials — Finalmente, después de hacer clic en el menú desplegable de **Edit Settings (Editar propiedades)**, puedes ingresar los datos de acceso al servidor FTP de tu cliente. Esto conectará tu exportación directamente al servidor y enviará las imágenes a la carpeta que ellos designen.

¡Eso es todo! Has añadido el plugin FTP a Lightroom y has realizado tu primer envío. Esta es una función añadida que ahorra tiempo cuando tus clientes necesitan recibir las imágenes directamente en su servidor tan rápido como sea posible.

Recapitulación

Compartir fotos con tus clientes es una parte esencial, pero que a menudo se pasa por alto, del flujo de trabajo de un fotógrafo profesional. En este artículo has aprendido tres excelentes maneras de enviar imágenes a tus clientes, así como los aspectos clave que debes considerar al hacerlo. Has aprendido cómo usar el software y sus funciones para hacer llegar las imágenes a tus clientes considerando la colaboración y la seguridad.

Para una revisión más profunda sobre qué debes enviar (incluyendo archivos README, hojas de contacto y más), sugiero que leas Mejores prácticas: Cómo enviar por internet archivos digitales de imagen a tus clientes por Harry Guinness, aquí en Tuts+.

¿Cómo estás enviando y compartiendo imágenes con tus clientes? ¿En qué te basas para elegir un método de envío? ¿Prefieres otro proveedor de almacenamiento en la nube que Dropbox? ¿Algún competidor de Pixieset (hay muchos) funciona mejor para tu flujo de trabajo? O tal vez eres un fanático de Photo Mechanic. Cuéntanos en los comentarios.