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Cómo construir una audiencia para tu transmisión en vivo

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Spanish (Español) translation by David Castrillón (you can also view the original English article)

"Salir en vivo" solía ser reservado para redes de TV y emisoras de radio. Ahora, cualquier persona con una conexión decente a internet y un ordenador o dispositivo móvil puede transmitir en vivo online, en cualquier momento y en cualquier lugar, usando aplicaciones como Periscope, Facebook Live, Twitch y YouTube Live.

Hemos mirado los tipos de emisiones en directo que puedes hacer. Después de iniciar, el verdadero desafío es atraer — y crear — una audiencia. ¿En el vasto paisaje que es la World Wide Web, cómo logras ser descubierto en el primer lugar?

Man with binoculars
Foto por Unsplash/Pixabay

E incluso si alguien encuentra tu transmisión en vivo, ¿Cómo lo mantienes viendo cuando hay tanta competencia por espectadores en línea?

No es fácil. Solo pregunta al creador de Blab, un servicio de streaming en vivo ahora cerrado. Shaan Puri tiró del enchufe en Blab el 12 de agosto, a pesar de tener 3,9 millones de usuarios reportados.

Lo que encontró fue que sólo el 10 por ciento de los usuarios regresaron sobre una base regular. ¿Por qué? Porque, parafraseando a Puri, la mayoría de las transmisiones en vivo apestan. Existen porque quienes hacen las transmisiones quieren ser vistos, no porque el contenido sea algo que los espectadores quieran ver.

Así que aquí hay cuatro estrategias para ayudarte en tu apuesta en el juego de las transmisiones en vivo:

1. Constantemente crea gran contenido

El primer paso para atraer a una audiencia es crear algo digno de ver en primer lugar.

Hand pushes Live Stream button
Foto por Melpomenem/Photodune

Lo que es exclusivo de las transmisiones en vivo, a diferencia de otras formas de contenido en vídeo, es que está sucediendo en tiempo real. Las estaciones de televisión capitalizan este aspecto del tiempo real cada vez que están en vivo con las noticias de última hora. La gente se sintoniza porque la acción se está desplegando ahora. Hay un cierto nivel de emoción y anticipación en no saber qué va a suceder luego.

Tu podrías no estar cubriendo noticias de último momento, pero tu contenido tiene que ser los suficientemente interesante para hacer que la gente deje lo que está haciendo para mirar.

Los eventos tienen un factor natural del "ahora", si ese evento es una conferencia, una ceremonia de grado o una fiesta. Su defecto, debes proporcionar información o entretenimiento de valor a un determinado público.

2. Construye Ruido Acerca de tus Transmisiones

Una vez hayas decidido lo que vas a hacer para hacer una transmisión en vivo, necesitas promocionarla.

Woman with megaphone
Foto por yellowj/Photodune

Primera parada: canales de medios sociales como Facebook, LinkedIn, Twitter e Instagram. Que las personas sepan cuando y donde pueden ver la transmisión en vivo, y más importante aún, por qué deben verla. ¿Qué hay en ella para ellos?

No des cada detalle de lo que va a pasar. Provoca al espectador para despertar su interés.

Aquí te damos algunos consejos más para la promoción de tu transmisión en vivo:

  • crea una imagen llamativa o un gráfico con los detalles de tu evento.
  • incluye un hashtag (uno para Twitter, 3 – 5 para Instagram) para hacer que faciliten la búsqueda.
  • crea una vista previa con un vídeo corto para atraer la atención.
  • etiqueta a influenciadores y otros que puedan estar interesados.

Promueve tu transmisión en vivo con suficiente antelación y a menudo. Plataformas como Hootsuite pueden ayudar a programar todos tus posts de una vez. También puedes correr la voz a través de un boletín, post de blog o incluso correo electrónico.

3. Interactúa con los Espectadores

Una vez que tu transmisión en vivo esté en marcha, necesitas interactuar con el público. No es sobre tu cátedra: se trata de escuchar y devolver.

Man with Microphone
Foto por vadymvdrobot/Photodune

Aquí está el cómo hacer sentir a los observadores que son una parte del evento en vivo, no sólo apenas espectadores:

  • Pídeles preguntas y responde a ellas en tiempo real
  • saluda a tus espectadores por su nombre (aman esto!)
  • instruye a los espectadores para que envíen sus "Me Gusta" y sus corazones a las preguntas o comentarios de otras personas
  • anima a tu público a que difunda el evento en los medios sociales durante la transmisión en vivo

Es mucho como para hacer malabares mientras que estás transmitiendo en vivo, por lo que podrías pedirle a un amigo o compañero de trabajo que maneje los comentarios en línea de manera que puedas concentrarte en entregar el contenido.

Otra forma de mantener tu audiencia dedicada es tentar con que algo viene durante la transmisión. Tener un anuncio sopresa, invitado o regalo al final, incrementa las oportunidades de que los observadores estén sintonizados.

No te olvides de pedirle a la audiencia que te siga para que sean informados sobre la próxima vez que vayas en directo.

4. Reutilizar tus Vídeos

Una vez que tu transmisión en vivo se termine, haz que tu contenido esté disponible para la reproducción. Cómo hacerlo depende en qué plataforma usas para la transmisión en vivo.

Facebook Live guardará el vídeo en tu página o perfil. YouTube Live lo subirá a tu canal a través de Video Manager. Periscope te permite guardar una transmisión en vivo en el rollo de cámara de tu dispositivo móvil. A partir de ahí, puedes subir el video a YouTube o Facebook.

Si eres educado con la tecnología, puedes descargar tu transmisión en vivo guardada y editarla. Por ejemplo, puedes aislar un segmento corto, o añadir una llamada a la acción al final.

Entonces es tiempo para más promoción. Puedes:

  • compartir tu video en las redes sociales
  • incrustarlo en tu sitio web
  • escribir un blog relacionado

Reutilizar tu transmisión en vivo es una gran manera de generar más contenido y hacer crecer tu audiencia.

¡Adelante!

Importa la calidad de tu video, pero tu equipo no tiene que costar una fortuna. Un poco de iluminación extra mejorará la calidad de cualquier imagen, incluso de las webcams viejas. Una buena webcam de calidad o videocámara (incluso una más vieja) es también un gran impulso.

Por último, no tengas miedo de experimentar y divertirte. ¡Lo que importa ante todo es que empieces! Las transmisiones en vivo están en su infancia; todavía están surgiendo las mejores prácticas y tácticas. Prueba diferentes tiempos de transmisión, longitudes y conceptos para ver lo que funciona para ti y tu audiencia.

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