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Video empresarial para empresarios: Cómo trabajar con emprendedores

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Difficulty:BeginnerLength:ShortLanguages:

Spanish (Español) translation by Gary López (you can also view the original English article)

Una visión creativa y conocimientos técnicos son indispensables para cualquier buen productor de video. Sin embargo, las habilidades de gestión de clientes también son importantes para el éxito. En este tutorial, vas a conocer a los tres tipos típicos de clientes que solicitan tus servicios. The Outsourcer (el subcontratista), The Doer (el emprendedor), The Designer (el diseñador). Además, te enseñaremos cómo ayudar a tus clientes a alcanzar cumplir sus objetivos. En esta segunda entrega, echaremos un vistazo a El Emprendedor.

¿Quién es el emprendedor?

El emprendedor es una persona talentosa y creativa, a quien le gusta ensuciarse las manos. Muchos "solopreneurs" (empresarios únicos) entienden el poder de un video y cómo éste puede hacer crecer tu empresa, pero no tiene el presupuesto para tercerizar una producción de video con regularidad.

El emprendedor suele tener habilidades básicas de filmación y edición -la mayor parte del tiempo autodidactas- y crea su propio contenido de video siempre que sea posible. Esto puede variar desde clips cortos capturados con un teléfono inteligente hasta producciones más grandes que involucran una DSLR o cámara de video, micrófonos y luces.

Woman takes video with smartphone
Foto por grinvalds/Photodune

A diferencia de los subcontratistas, los emprendedores conocen sus límites. Los emprendedores prefieren contratar a un experto en video cuando lo que intentan lograr:

  • Está más allá de sus habilidades
  • Le tomará mucho tiempo o es muy difícil aprender
  • Requiere un equipo especializado (y es costoso)

Por ejemplo, uno de mis clientes es una quiropráctico que ha desarrollado una serie de ejercicios para que las personas mejoren su postura. Con frecuencia, ella publica videos dando consejos en su red social. Pero cuando tiene el tiempo de filmar un curso completo para vender en internet, ella me contrata a mí para filmar y editar - en parte, porque ella quiere que sus videos se vean profesionales, pero también porque ella aparece en cámara para demostrar la serie de ejercicios. No pudo grabar videos cortos adecuados por sí misma.

El emprendedor sopesa cuidadosamente las ventajas y desventajas entre hacerlo por sí mismo o contratar a alguien que lo haga por él, y el precio juega un papel importante en su decisión.

¿Qué busca el empresario?

El empresario está buscando un socio creativo que pueda trabajar con su empresa para cumplir la meta final.

Man and woman looking at computer
Foto por adam121/Photodune

A diferencia del subcontratista, el empresario entiende lo que envuelve el proceso de producción de video y el tiempo que va a tomar. Es por eso que busca a alguien para completar una habilidad específica o vacío de equipo.

Los emprendedores suelen tener una idea bastante buena de lo que quieren crear y saben cómo transmitirlo; sólo necesitan un poco de ayuda y orientación para hacer sus sueños realidad. La cuestión no es tanto si puedes hacer el trabajo, sino lo bien que trabajarán juntos.

Cómo conseguir un trabajo con el emprendedor

El emprendedor normalmente se preocupa por dos P's: precio y personalidad. Primero, el emprendedor necesita ser capaz de justificar, aunque sea para sí mismo, que el costo de contratar a alguien para hacer el trabajo por ellos vale la pena.

Ofrece un valor agregado

La clave para conseguir un trabajo con el emprendedor es enfatizar tu valor como experto en video. ¿Qué puedes aportar a la mesa, aparte de una habilidad específica o una pieza de equipo, algo que no tengan?

Tal vez puedas ofrecerles consejos para mejorar sus habilidades de rodaje, enseñarles un nuevo truco de edición o darles consejos sobre marketing de vídeo. El emprendedor busca obtener el máximo rendimiento de su dinero.

Handing over bills
Foto por zastavkin/Photodune

En ese sentido, prepárate para sustentar el costo de tus servicios - línea por línea - y explicar cada uno de ellos. El emprendedor consciente de los costos quiere asegurarse de que su dinero sea bien gastado.

Ofrece un servicio al cliente exepcional

En segundo lugar, el emprendedor busca a alguien con quien sea un placer trabajar. A veces sólo "hacemos clic" con un cliente de inmediato, pero normalmente lleva tiempo. Puedes ganarte al emprendedor mostrándole que te preocupas por su marca y sus valores. Investiga sus negocios antes de conocerlos para saber qué hacen y cómo les puedes ayudar.

Cómo cumplir con el emprendedor

Una vez que has conseguido el proyecto con el emprendedor, deberías empezar, como siempre, con una reunión de pre-producción. A diferencia del subcontratista, el emprendedor entiende lo básico de la producción de video, así que no tendrás que pasar mucho tiempo explicando cómo se reúne todo.

Entiende su visión

Sin embargo, todavía tienes que hacer muchas preguntas para tener una idea de lo que quieren que construyas y cómo planean usarlo. Por ejemplo, el emprendedor puede querer que captures solo el video en bruto, porque ellos mismos se encargarán de la edición. Escuchen atentamente y ofrezcan consejos sobre cómo pueden trabajar juntos para lograr su objetivo.

Man with hands raised to show vision
Foto por Rido81/Photodune

Aunque los emprendedores suelen tener una visión específica en mente, sus ideas no siempre se ajustan a su presupuesto ni son posibles desde un punto de vista técnico. Prepárese para guiar suavemente al emprendedor hacia una solución más razonable. Recuerda, has sido contratado por tu experiencia en video. Esto no significa que debas decir cómo se hará el proyecto, tu quieres el emprendedor se sienta a cargo, sino que debes negociar cuidadosamente para asegurarte de que obtengan el mejor video posible.

Comparte tu conocimiento y experiencia libremente a lo largo del proceso de producción del video. El emprendedor apreciará este valor añadido, y la próxima vez que tenga un proyecto de vídeo que no pueda manejar, ¡te buscará a ti como su experto en video!

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